IVECO Capital

Por favor, lea detenidamente la Política de Privacidad de nuestro Sitio Web.

Así podrá tener toda la información legal sobre para qué vamos a utilizar sus datos personales, con qué justificación legal, así como los diferentes derechos que tiene para proteger su privacidad.

La entidad financiera <<Transolver Finance E.F.C., S.A.>> ( a la que nos vamos a referir en este documento como <<Transolver>>), con domicilio en Avda. de Aragón, 402. 28022-Madrid.

Dirección de correo electrónico:

En Transolver Finance hemos nombrado un Delegado de Protección de Datos, que será el encargado, dentro de nuestra Organización, de que se proteja su privacidad e intimidad, y de garantizar que cumplimos las diferentes exigencias legales contenidas en las normas aplicables (tanto española como europea) en materia de protección de datos de carácter personal. Es el responsable máximo de una Oficina de Privacidad que hemos designado internamente para llevar a cabo todo lo anterior.

Si necesita contactar con la Oficina de Privacidad, puede hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

scprotecciondedatos@santanderconsumer.com

3. ¿Para qué, y con qué legitimación, tratamos sus datos personales?

En Transolver Finance trataremos los datos para atender posibles peticiones y/o consultas que nos pueda formular, así como para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

El tratamiento señalado está amparado en su consentimiento, que nos proporcionará con la formalización de la consulta efectuada.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados para la formulación de peticiones y consultas se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para garantizar su atención y seguimiento.

En el caso de que Usted sea Cliente, y haya llevado a cabo cualquier gestión -a través de nuestra web- sobre alguno de los productos y servicios que tenga contratados con nosotros, conservaremos sus datos durante todo el tiempo que le hayamos señalado cuando procedió a su contratación o el que conste en el acuerdo suscrito.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

•  Aquellos terceros a los que esté legalmente obligado a facilitarlos, como Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales.
• Además, Transolver Finance contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de Transolver Finance, como consecuencia de su prestación de servicios. Transolver Finance sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Transolver Finance; y suprimir o devolver los datos a Transolver Finance una vez finalice la prestación de los servicios. En concreto, Transolver Finance contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: servicios de logística, asesoramiento jurídico, servicios privados de tasación, homologación de proveedores, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas. Entre los encargados del tratamiento señalados se encuentra Salesforce Inc, sociedad ubicada en Estados Unidos, país que no pertenece al Espacio Económico Europeo. Le informamos que han sido aportadas por dicho proveedor garantías adecuadas para llevar a cabo la transferencia internacional de sus datos, mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo vigentes a la fecha con Salesforce, Inc.

Usted tiene derecho a:

• Obtener confirmación sobre si en Transolver Finance estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Impugnar la decisión que se haya adoptado de forma íntegramente automatizada. Para ejercitar este derecho podrá solicitar la intervención personal de uno de nuestros analistas y a expresar su punto de vista, para que se evalúe de nuevo la solicitud. Podrá llevar a cabo lo anterior mediante correo electrónico dirigido a scprotecciondedatos@santanderconsumer.co

• Oponerse al tratamiento de sus datos, mediante correo electrónico remitido a scprotecciondedatos@santanderconsumer.com, o por correo postal dirigido a Transolver Finance, E.F.C., S.A., Avda. de Aragón, 402. 28022-Madrid. En tal caso, Transolver Finance dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad por él designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento mediante correo electrónico dirigido a scprotecciondedatos@santanderconsumer.com

• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid o a través de la web.

7. Política de privacidad moratoria

Esta Política complementa lo previsto en la Política de Privacidad incorporada en la web corporativa y en los contratos que hayas suscrito con Transolver Finance.

En el caso de que hayas requerido el aplazamiento o moratoria de tus pagos, de acuerdo con lo establecido por la normativa, es posible que te solicitemos información adicional para la gestión de la misma (email, certificados acreditativos o similares). El tratamiento de dichos datos se efectuará por Transolver Finance, de acuerdo a las siguientes condiciones:

7.1 Finalidad y legitimación del tratamiento: evaluación de su solicitud y, en su caso, gestión del aplazamiento o moratoria.

Los datos facilitados para esta solicitud, conjuntamente con aquellos que ya fueran recabados por Transolver Finance con anterioridad a la misma, serán tratados para la ejecución del contrato del que eres parte.

Además, de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, sus datos será tratados para el cumplimiento de obligaciones legales.

Excepcionalmente, podrá facilitarnos datos relativos a su salud, en caso de que le haya sido reconocida una discapacidad, al tratarse de uno de los supuestos en los que podrá reunir los requisitos para el reconocimiento de su vulnerabilidad económica. Dicha información es definida por la normativa vigente como categorías especiales de datos, por lo que su tratamiento se limitará a la evaluación y gestión de la moratoria en cumplimiento del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19. Por tanto, el tratamiento efectuado está amparado en el artículo 9.2 b) del Reglamento General de Protección de Datos.

Por favor, tenga en cuenta que estas finalidades son compatibles con aquellas que fueron informadas en la formalización de su contrato. Si desea más información sobre las mismas, puede acceder a la Política de Privacidad de este sitio web o acudir al Delegado de Protección de Datos de Transolver Finance.

En el caso de que nos facilite información relativa a terceros, Usted se compromete a  informar a estos de la información aquí recogida.

7.2 Comunicaciones de datos.

Como regla general, Transolver Finance no comunicará sus datos a terceros. En todo caso, le recordamos que podrán ser remitidos a aquellos terceros a los que esté legalmente obligado, como organismos y registros públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, entre otros, en virtud de la normativa que, con carácter excepcional, resulta aplicable.

7.3 Plazo de conservación de los datos.

Los datos serán tratados exclusivamente para la tramitación de la solicitud formulada y, por ello, conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a dicha finalidad. Finalizado dicho plazo, se conservarán durante el plazo de prescripción de las potenciales acciones legales concurrentes. En particular, en cumplimiento de la normativa de Prevención del Blanqueo de Capitales, los datos relativos a las operaciones mantenidas se conservarán 10 años desde la finalización del contrato.